福州台江医院至1958年办院以来一直秉承“以国际为标准、以科技为先导、以人才为基础、以疗效为根本、以服务求生存”的经营理念,根据国际医学界先进的“生理-心理-社会”医学模式理论,用一种全新的关爱的视角看待病人,尊重男性的知情权、选择权和隐私权。医院不断引进先进的设备、全新的经营理念和优质的服务为男性提供全方位、高品质服务,努力打造都市男性的健康会所。
福州台江医院强力打造“三优”医院
优良的医德医风、的医术医技、优质的医疗服务,为了提高医疗服务质量,提高医院的经营管理水平及竞争能力,增强医院的凝聚力、吸引力,福州台江医院把打造“三优”医院作为赢得社会和广大就医人群的信任的重要举措。
一、狠抓医疗质量的医术医技
首先,医院把增强医务人员的责任心,提高技术水平,避免医疗差错,杜绝医疗事故作为首要工作。切实从自身做起,立足本职,形成后勤保临床、临床保病人、全院保质量的全方位保障体系。
其次,完善全程质量管理。严格执行操作规程,加强医疗质量控制,把医疗事故隐患消除在萌芽。进一步建立健全规章制度,实施重点监控。完善医疗质量管理办法,保证医疗质量指标系统和保证体系实施。
第三,增强特色技术优势。不断完善高水准人才队伍,吸纳学科技术骨干和学科带头人,打造名医团队,提供更加专业化的医疗服务;开发医院的医疗特色专科,引进国际全新技术、新疗法和高新技术项目,使院内医疗向国内、国际水平看齐。?
二、加强道德教育优良的医德医风
从打造优良的医德医风开始,福州台江医院严格按照全国百姓放心示范医院患者安全目标管理的标准,对福州台江医院各科患者安全目标管理进行自查。医院从管理层到普通医护人员,都将强化自身诚信理念,提高自身道德素养,把患者利益放在位。医疗费用一直是患者关注的热点,对此医院将进一步规范医疗收费项目,认真执行物价标准,并通过严把进药关、使用招标药、规范采购环节等多种措施,加强药品管理。
三、软件、硬件两手抓优质的医疗服务
打造优质的医疗服务的基础是为患者及其家属提供优质的医疗、护理及其他配套服务。因此,医院将从软件和硬件两个方面改善和创新自己的服务条件。福州台江医院不断强化管理,健全规章制度,明确岗位职责。从软、硬件双手抓,双手都要硬。不断完善医院的质量评价和考核检查标准,医务人员服务热情周到,患者明明白白看病。营造整洁温馨的诊疗环境,配备设施齐备的硬件。
后,福州台江医院院长等领导层一致要求:各科室进一步提高认识,理清思路,集中精力,全力以赴,只要同志们团结一致,克难攻坚,福州台江医院强力打造三优的目标一定能实现。